CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA VENTA DE LA TIENDA DE RAFAEL TENA, S.L. A LA QUE SE ACCEDE A TRAVÉS DEL SITIO WEB www.modatena.com
Mediante este documento, se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la compra venta de productos ofrecidos desde la página web www.modatena.com, titularidad de RAFAEL TENA, S.L., (en adelante, "EL PRESTADOR DEL SERVICIO "), inscrita en el Registro Mercantil de Huesca, en el tomo 447, folio 8, hoja Hu-6835, inscripción 1ª; con CIF núm. B22243935, con domicilio en Calle Ugarte, 11–22200 Sariñena, y que se establece entre el PRESTADOR DEL SERVICIO y las personas físicas o jurídicas (en adelante, "el CONTRATANTE") que manifiesten la voluntad de comprar los mencionados productos mediante la solicitud realizada vía Internet a través de este sitio web.
Estas solicitudes de los usuarios constituyen las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes Condiciones Generales que el CONTRATANTE tiene que consultar con carácter previo a la compra del producto. Al CONTRATANTE se le exponen a través del sitio web www.modatena.com las presentes Condiciones Generales, a fin de que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el CONTRATANTE comprar el producto sin que se haya producido la mencionada consulta y aceptación. El CONTRATANTE siempre dispondrá de estas Condiciones Generales en un lugar visible de la web.
Las presentes Condiciones Generales unidas a la solicitud de los productos concretos realizada por el CONTRATANTE implican la formalización del contrato de compraventa entre EL PRESTADOR DEL SERVICIO y el CONTRATANTE que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Generales.
PRIMERA. OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES
Mediante las presentes Condiciones Generales EL PRESTADOR DEL SERVICIO, se compromete a entregar al CONTRATANTE los productos que éste haya solicitado a través del sitio web www.modatena.com a cambio de un precio determinado.
Mediante la compra de los productos disponibles en esta página web el CONTRATANTE declara:
a. Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
b. Que ha leído, comprendido y que acepta las presentes Condiciones Generales.
SEGUNDA. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General por la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el cual se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, a la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
TERCERA. ALTERACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
EL PRESTADOR DEL SERVICIO se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al CONTRATANTE, que en cualquier caso, es responsable de revisarlas como requisito previo a la adquisición de cualquier producto disponible a través de esta página web. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las Condiciones Generales que estuvieran expuestas a la web en el momento que el CONTRATANTE adquiera los correspondientes productos.
CUARTA. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PRESTADOR DEL SERVICIO
4.1. Entrega del producto. - EL PRESTADOR DEL SERVICIO se compromete a entregar el producto en perfecto estado a la dirección que el CONTRATANTE señale al formulario de pedido donde constan las condiciones particulares que se unen a las presentes Condiciones Generales. EL PRESTADOR DEL SERVICIO no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por el CONTRATANTE en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos. El plazo de entrega aproximado para cada producto será el que, en su caso, se indique al correo electrónico de confirmación de compra. En caso de que el producto no se encuentre en stock, EL PRESTADOR DEL SERVICIO informará al CONTRATANTE del nuevo plazo por correo electrónico.
4.2. Responsabilidad del PRESTADOR DEL SERVICIO. - EL PRESTADOR DEL SERVICIO en ningún caso será responsable en relación con:
4.2.1. Los errores o retrasos ocasionados por el CONTRATANTE a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas de la red Internet, a causas de caso fortuito o a fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe del PRESTADOR DEL SERVICIO. En todo caso, EL PRESTADOR DEL SERVICIO se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al CONTRATANTE para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
4.2.2. Los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficaz y de mala fe por parte del CONTRATANTE.
4.2.3. La no operatividad o problemas en la dirección electrónica facilitada por el CONTRATANTE para el envío de la confirmación del pedido.
4.2.4. En el caso de que el producto no se encuentre en stock o el plazo de entrega sea superior al indicado en la ficha del producto, EL PRESTADOR DEL SERVICIO informará al CONTRATANTE del nuevo plazo por correo electrónico. En el supuesto que el producto seleccionado por el CONTRATANTE no se encuentre en stock, este tendrá la opción de cancelar su pedido o de que EL PRESTADOR DEL SERVICIO sustituya el producto por uno de calidad análoga o superior.
QUINTA. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE
5.1. Pago. - El CONTRATANTE se compromete a abonar por adelantado el importe por el producto efectivamente solicitado en la cuantía y forma siguientes:
5.1.1. Importe. - La remuneración por el producto efectivamente solicitado por el CONTRATANTE será la señalada en el sitio web y la que figure en la solicitud concreta del CONTRATANTE en cada momento, solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido concreto. Los precios de los productos que aparecen en el sitio web aparecen siempre con el IVA incluido.
Adicionalmente al precio que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos tendrá que sumársele los gastos de envío pertinentes. El PRESTADOR DEL SERVICIO se compromete a comunicar el coste global tanto del producto como de los gastos de envío siempre previamente al CONTRATANTE antes de formalizar la propia compra y al correo electrónico de confirmación de la misma.
5.1.2. Formas de pago. - El CONTRATANTE tendrá que abonar el importe correspondiente al producto adquirido, mediante tarjeta de crédito, contra-reembolso, PayPal o transferencia bancaria.
5.2. Responsabilidad del CONTRATANTE. - En todo caso, será responsabilidad del CONTRATANTE:
5.2.1. Asumir todos los riesgos de deterioro, daños y pérdida de los productos desde el momento en qué éstos hubieran sido puestos a su disposición por el tercero que, por cuenta del PRESTADOR DEL SERVICIO, realiza la entrega de los productos solicitados.
5.2.2. Comprobar el buen estado del paquete ante el tercero que, por cuenta del PRESTADOR DEL SERVICIO, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si una vez revisado el contenido el CONTRATANTE detectara cualquier incidencia como ruptura o cualquier desperfecto causados por el envío, éste se compromete a comunicarlo al PRESTADOR DEL SERVICIO en el menor plazo de tiempo posible.
5.3 Resolución de litigios en línea.
Ayuda sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo según Reglamento de Unión Europea 524/2013, 21 de mayo, artículo 14.2. (https://ec.europa.eu/consumers)
SEXTA. RESPONSABILIDAD
6.1. - EL PRESTADOR DEL SERVICIO en ningún caso será responsable de:
6.1.1. Los errores e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.
6.1.2. De la producción de cualquier tipo de daño que el CONTRATANTE o terceros pudieran ocasionar al sitio web.
6.2. - EL PRESTADOR DEL SERVICIO se reserva el derecho de suspender el acceso al sitio web sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse. Asimismo, EL PRESTADOR DEL SERVICIO colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.
SEPTIMA. DERECHOS DE AUTOR.
EL PRESTADOR DEL SERVICIO informa que el sitio web www.modatena.com,- los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso y escrito del PRESTADOR DEL SERVICIO.
OCTAVA.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
NOVENA.
En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, las otras cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. EL PRESTADOR DEL SERVICIO podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte del PRESTADOR DEL SERVICIO.